Termini e condizioni

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando questo sito web, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2. Informazioni sul Negozio

Nome negozio: Vendite Racchette da Tennis

Indirizzo: Incrocio Valentini 8 Appartamento 97, Mancini calabro, IT 25354

Email: [email protected]

Sito web: racchettevendita.com

3. Prodotti e Servizi

3.1 Gamma di prodotti

Il nostro negozio offre una vasta selezione di prodotti per il tennis, tra cui:

• Accessori per racchette
• Borse da tennis e sportive
• Confezioni di palline e racchette
• Corde da tennis
• Antivibrazioni ed Elasto-Cross
• Prodotti approvati dall’ITF
• E altri accessori per il tennis

3.2 Descrizioni dei prodotti

Ci sforziamo di garantire che tutte le descrizioni e le immagini dei prodotti siano il più accurate possibile. Tuttavia, piccole variazioni di colore o aspetto possono verificarsi a causa di impostazioni del monitor diverse o limitazioni fotografiche.

3.3 Disponibilità

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità di prodotto. In caso di indisponibilità di un articolo dopo aver effettuato l’ordine, ti contatteremo per proporti alternative o per rimborsarti l’importo corrispondente.

4. Account e Registrazione

Per effettuare acquisti sul nostro sito, potresti dover creare un account. Sei responsabile di:

• Fornire informazioni accurate e aggiornate
• Mantenere la riservatezza del tuo account e password
• Limitare l’accesso al tuo account
• Avvisarci immediatamente in caso di uso non autorizzato del tuo account

5. Processo d’Ordine e Pagamento

5.1 Come effettuare un ordine

Per acquistare i nostri prodotti, segui il processo di checkout sul sito. Riceverai una email di conferma con i dettagli del tuo ordine una volta completato l’acquisto.

5.2 Metodi di pagamento accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Prezzi e tasse

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA o altre tasse applicabili, ove pertinente. Eventuali costi doganali o d’importazione sono a carico del cliente.

5.4 Conferma dell’ordine

La conferma dell’ordine avviene tramite email e rappresenta l’accettazione del tuo ordine da parte nostra. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di errori nei prezzi, indisponibilità del prodotto o altri motivi giustificati.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Tempi di elaborazione

Elaboriamo tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dal momento del pagamento confermato.

6.2 Opzioni di spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard: con DHL o FedEx, 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione (costo: 12,95 €)
• Spedizione Gratuita: con EMS, 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione, gratuita per ordini superiori a 50 €

6.3 Aree di consegna

Effettuiamo spedizioni a livello globale, ad eccezione di alcune parti dell’Asia e di aree remote. I tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di controlli doganali o altri fattori al di fuori del nostro controllo.

6.4 Problemi di consegna

Se non ricevi il tuo ordine entro il periodo di consegna stimato, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected]. Non siamo responsabili per ritardi di consegna causati da eventi al di fuori del nostro controllo.

7. Politica di Reso e Rimborso

7.1 Diritto di recesso

Hai 15 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso o un cambio. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali: nuovi, non utilizzati, con tutte le etichette attaccate e nella confezione originale intatta.

7.2 Prodotti non idonei al reso

Per motivi di igiene e sicurezza, i seguenti prodotti non possono essere restituiti o cambiati:

• Confezioni di palline una volta aperte
• Corde da tennis se già tagliate o installate
• Antivibrazioni se installati o utilizzati
• Elasto-Cross se installati o utilizzati
• Qualsiasi prodotto approvato dall’ITF che mostri segni di usura

7.3 Processo di reso

Per avviare un reso, segui questi passaggi:

1. Invia una richiesta via email a [email protected] entro 15 giorni dalla consegna
2. Attendi l’approvazione dal nostro team (entro 2 giorni lavorativi)
3. Spedisci il pacco all’indirizzo fornito utilizzando un servizio tracciabile
4. Riceverai conferma via email una volta ricevuto e controllato il prodotto

7.4 Rimborsi

Una volta approvato, il rimborso verrà elaborato sul tuo metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi dalla nostra ricezione dell’articolo restituito. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio e video, download digitali e compilazioni di dati, sono di proprietà di Vendite Racchette da Tennis o dei nostri fornitori e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright.

Il materiale pubblicato sul nostro sito può essere utilizzato solo per scopi personali e non commerciali. Qualsiasi altro uso, inclusa la riproduzione, modifica, distribuzione o pubblicazione senza il nostro previo consenso scritto è severamente vietato.

9. Limitazione di Responsabilità

Vendite Racchette da Tennis non sarà responsabile per:

• Eventuali perdite indirette, consequenziali o speciali derivanti dall’uso del nostro sito o dei nostri prodotti
• Ritardi o mancate consegne dovute a cause di forza maggiore, eventi atmosferici, scioperi, guerre o altri eventi al di fuori del nostro controllo
• Errori o omissioni nel contenuto del sito
• Danni risultanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati

La nostra responsabilità verso di te per qualsiasi reclamo sarà limitata all’importo da te pagato per i prodotti acquistati.

10. Privacy e Protezione dei Dati

Rispettiamo la tua privacy e proteggiamo i tuoi dati personali. I dettagli completi su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy.

11. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. È tua responsabilità rivedere regolarmente questi termini per essere informato degli aggiornamenti.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi disputa derivante da o in relazione a questi termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

13. Contatti