Politica sulla riservatezza

Benvenuti su Vendite Racchette da Tennis (racchettevendita.com). La protezione dei vostri dati personali è della massima importanza per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web e utilizzate i nostri servizi.

Il nostro negozio online si rivolge ad appassionati di tennis di tutto il mondo che cercano prodotti di alta qualità, come racchette, borse sportive, corde, antivibrazioni e accessori approvati ITF. La trasparenza e la sicurezza dei vostri dati sono parte integrante della nostra filosofia di servizio.

1. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per fornirvi i nostri servizi:

• Dati personali identificativi: Nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono
• Dati di pagamento: Informazioni relative alla carta di credito (elaborate direttamente dai nostri provider di pagamento), informazioni PayPal
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, orari di accesso
• Dati sulle preferenze: Preferenze di prodotti, cronologia degli acquisti, interazioni con il nostro sito
• Comunicazioni: Copia delle comunicazioni con il nostro servizio clienti

2. Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Elaborare gli ordini e fornire i prodotti richiesti
• Gestire i pagamenti attraverso sistemi sicuri (carte di credito, PayPal)
• Comunicare con voi in merito a ordini, prodotti, servizi e promozioni
• Migliorare la vostra esperienza di navigazione e personalizzare i contenuti
• Prevenire frodi e abusi del nostro servizio
• Rispettare obblighi legali e normativi
• Invio di comunicazioni marketing (solo con il vostro consenso esplicito)

3. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Condividiamo le vostre informazioni solo nei seguenti casi:

• Provider di servizi di pagamento: Per elaborare i pagamenti in modo sicuro
• Servizi di spedizione: Per consegnare i prodotti al vostro indirizzo
• Provider tecnologici: Per servizi di hosting, analisi e assistenza clienti
• Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti

I nostri provider sono selezionati attentamente e sono obbligati a proteggere i vostri dati secondo standard di sicurezza elevati. Non vendiamo mai i vostri dati personali a terze parti per scopi di marketing.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a fornirvi i servizi richiesti e per adempiere ai nostri obblighi legali. Utilizziamo tecnologie di crittografia all’avanguardia (SSL) per proteggere i dati durante la trasmissione e adottiamo misure di sicurezza fisiche e elettroniche per proteggere i dati archiviati.

I dati di pagamento vengono elaborati direttamente dai nostri provider di pagamento certificati (come PayPal e gli istituti di credito) e non vengono memorizzati sui nostri server, garantendo la massima sicurezza per le vostre transazioni finanziarie.

5. Diritti dell’Utente

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative sulla privacy, avete i seguenti diritti:

• Accesso: Diritto di accedere ai vostri dati personali
• Rettifica: Diritto di correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati (“diritto all’oblio”)
• Limitazione del trattamento: Diritto di limitare il trattamento dei vostri dati in determinate circostanze
• Portabilità dei dati: Diritto di ricevere i vostri dati in un formato strutturato e di trasferirli a un altro titolare del trattamento
• Opposizione: Diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati per marketing diretto o altri motivi legittimi
• Revoca del consenso: Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso

Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo email: [email protected]

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito:

• Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito e per processare gli ordini
• Cookie funzionali: Permettono al sito di ricordare le vostre scelte
• Cookie analitici: Ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il sito
• Cookie di marketing: Utilizzati per mostrare annunci rilevanti per i vostri interessi

Potete gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito.

7. Trasferimenti Internazionali di Dati

Operiamo a livello globale (ad eccezione di alcune aree dell’Asia e regioni remote) e i vostri dati potrebbero essere trasferiti e processati in paesi al di fuori della vostra giurisdizione. Assicuriamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati e con adeguate garanzie di sicurezza.

8. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri scopi operativi, legali o normativi. Le modifiche diventeranno effettive non appena pubblicate sulla versione aggiornata dell’Informativa sul nostro sito web.